Гарантия

Гарантийный срок на товар составляет 12 месяцев.

Гарантия распространяется на:

  1. Прочность конструкции, а именно: клеевые соединения шпона, кромки, крепление декоративных элементов.
  2. Прочность лакокрасочных покрытий, а именно: отсутствие разрушений лакокрасочного покрытия, не связанных с внешним воздействием.
  3. Геометрию дверного полотна, а именно: на соответствие номинальным размерам, отсутствие отклонений от плоскости, перпендикулярности.
Гарантийные обязательства продавца не распространяются на следующие случаи:

  1. Если товар имеет следы постороннего вмешательства или была попытка самостоятельного ремонта.
  2. Если товар эксплуатировался не в соответствии со своим целевым предназначением или в условиях, для которых он не предназначен.
  3. Если товар имеет механические повреждения, как внутренние, так и внешние, а также полученные в результате транспортировки, подъема и установки.
  4. Повреждения товара, вызванные бытовыми факторами.
  5. Если обнаружены растрескивания и разбухание деталей вследствие нарушения условий эксплуатации (непосредственный контакт с водой, либо эксплуатация в помещениях с пониженной или повышенной влажностью).
  6. Если повреждения вызваны воздействием внешней среды (выхолаживание помещения, отсутствие отопления, воздействие ультрафиолетового излучения, другие неблагоприятные факторы).
  7. Если недостатки товара были оговорены продавцом при продаже товара.

Инструкция по хранению и эксплуатации межкомнатных дверей


Уважаемый покупатель!

Мы благодарим Вас за покупку и надеемся, что приобретенные Вами межкомнатные двери станут достойным украшением Вашего интерьера. Наши межкомнатные двери (а теперь уже Ваши межкомнатные двери) не требуют специального ухода, однако для того, чтобы они прослужили как можно дольше, мы рекомендуем придерживаться нескольких несложных правил.

Для сохранения потребительских свойств и увеличения срока службы дверей  необходимо выполнять предписания настоящей инструкции:

  1. Дверные блоки, покрытые шпоном, предназначены для использования в отапливаемых помещениях, в том числе в качестве входных дверей, если они выходят в отапливаемые коридор (тамбур).
  2. Применяйте двери только в сухих отапливаемых помещениях с температурой воздуха не ниже +10°С и не выше +40°С и относительной влажностью воздуха 30-70%. Сохраняйте полиэтиленовую упаковку как можно дольше до момента установки. Перед установкой дверей, особенно в зимний период, рекомендуется хотя бы на неделю внести их в помещения для акклиматизации.
  3. Не устанавливайте двери вблизи нагревательных или отопительных приборов. Резкие колебания температуры окружающей среды могут повлечь за собой появление трещин на покрытии и коробление отдельных элементов полотна, коробки, наличника.
  4. Для ухода за поверхностью двери не пользуйтесь чистящими средствами, содержащими абразивные материалы и сильные химические вещества, а также растворители. Используйте только нейтральные средства для ухода за мебелью в соответствии с инструкцией по их применению.
  5. Не допускайте механического воздействия на полотно двери и элементы коробки и наличника, соприкосновения их с горячими предметами, попадания на них воды, прямых солнечных лучей, так как это может привести к потере целостности покрытия, изменению цвета, появлению царапин, сколов, потертостей и т.п.
  6. Не допускайте попадания на межкомнатную дверь смесей, имеющих кислотную или щелочную основу.

Рекомендации по установке дверей

Монтаж дверных блоков должен происходить в полностью отделанных помещениях, т.е. с окрашенными стенами и уложенными полами. Категорически запрещается хранить двери в помещениях, где производится ремонт или строительные работы.

Установку дверных блоков должен производить квалифицированный специалист. Начинать с установки дверного полотна в коробку, затем в дверной проем. Для монтажа коробки следует применять монтажную пену.

Внешний вид дверного полотна должен быть проверен покупателем при покупке изделия и до установки (врезки петель и замков). Возможен разнотон в пол тона в цвете отделки дверных полотен и погонажа.

Претензии по дефектам полотна двери, элементов коробки и наличников, возникшие в результате монтажа не принимаются.

Поставка дверей производится в стандартной упаковке. Перед распаковкой проверить целостность упаковки.

При обнаружении дефектов производственного характера составляется акт, который направляется организации, осуществляющей продажу.

Возврат продукции осуществляется в стандартной упаковке. Без упаковки прием возвратных дверей и комплектующих не производится.

При эксплуатации межкомнатных дверей в ванной комнате необходимо полностью проветривать помещение после использования ванной комнаты по назначению.